智慧印刷工坊

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柯美 B227/287/367/C226/266/287/308/368/658系列打印扫描无响应

admin 131 107

故障说明:柯美B227/287/367/C226/266/287/308/368/658系列打印和扫描无响应

说明解释:柯美B227/B287/B367/C226/C266/C227/C287/C308/C368/C658/B958系列,使用ping命令可以ping通机器,但打印和扫描机器无响应,由于柯美新机型为了增加网络访问的安全性,默认开启了机器的快速IP过滤功能,保证了同网段电脑的访问,跨网段则无法使用打印等功能,遇到此类故障针对以上机型记得关闭“快速IP过滤”


图1


图2

3.选择“TCP/IP设置”项,如下图3


图3

4.翻页选择“快速IP过滤”项,如图4


图4

5.选择"无过滤"项,然后按"OK"键,如图5


图5

6.退出机器管理员界面,重启机器